FAQ
Q
海外への発送はできますか？ (Do you ship internationally?)
A
はい、WorldShoppingを利用して海外へ発送可能です。画面下に表示されるWorldShoppingのバナーよりご注文ください。(Yes, we ship internationally via WorldShopping. Please place your order using the WorldShopping banner at the bottom of the page.)
Q
DIYで取り付けできますか？（Can I install it myself?）
A
商品によって取り付け方法が異なります。説明動画をご用意している商品もございます。また、ご不明な点はお問い合わせいただければご案内しますので、ご安心ください。
（Installation methods vary by product. Installation videos are available for some products. If you have any questions, please contact us and we’ll be happy to help.）
Q
返品・交換はできますか？ Can I return or exchange an item?
A
日本語：お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。商品に不備があった場合は対応いたしますので、到着後にお問い合わせください。
English: We generally cannot accept returns or exchanges for reasons other than an issue with the item on our part. If there is a problem with your order, please contact us after it arrives.